アルペンハウス｜ 鉄道模型通販と鉄道模型　レンタルレイアウトのエルマートレイン江坂店

当店ではNゲージを中心とした鉄道模型・ストラクチャーの通販での
ご購入に関して 銀行振込決済（先払い）をご用意しております。

■銀行振込
三井住友銀行　
ゆうちょ銀行　
楽天銀行　

※お振込の銀行口座情報は商品の在庫および商品状態を確認の上改めてご案内いたします。
※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。

鉄道模型通販（Nゲージ　通販）のネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の営業時間帯にお願いします。
平日　12:00～18：00
土日祝　11:00～18：30
※レンタルレイアウトは店舗営業時間の30分前に終了 ※年末年始休みあり
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、
メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。
（返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡前に下記内容をご確認ください）

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします（送料は当店が負担します）。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後３日以内にお知らせ下さい。