鉄道模型通販 Marklin HO 線路・アクセサリー他
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■銀行振込
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※お振込の銀行口座情報は商品の在庫および商品状態を確認の上改めてご案内いたします。
※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。 - ご利用案内
-
お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
Nゲージ 通販と鉄道模型 レンタルレイアウトの株式会社エルマー
〒564-0063 大阪府吹田市江坂町 1-21-39 土泰第一ビル3F
TEL : 06-6170-7049 - 営業時間について
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鉄道模型通販（Nゲージ 通販）のネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の営業時間帯にお願いします。
平日 12:00～18：00
土日祝 11:00～18：30
※レンタルレイアウトは店舗営業時間の30分前に終了 ※年末年始休みあり
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 - 返品・交換について
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■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、
メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。
（返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡前に下記内容をご確認ください）【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします（送料は当店が負担します）。
■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後３日以内にお知らせ下さい。
- 送料について
-
エリア 60サイズ 80サイズ 100サイズ 北海道・沖縄 1,290円 1,510円 1,730円 東北 970円 1,180円 1,400円 関東・信越・九州 840円 1,070円 1,280円 北陸・東海 740円 970円 1,180円 近畿・中国・四国 740円 970円 1,180円 大阪 690円 900円 1,130円 ■送料
※ご注文確認後、改めて送料込みの代金をメールにてお知らせいたします。100サイズ以上や離島の場合につきましてもその際にお知らせいたします。
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(10%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。 - 配送について
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通販・店頭販売ともに配送はゆうパックまたはヤマト宅急便でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。※物流会社の指定は御受けしかねます。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・また、時間指定も上記の通り承ります。
- レンタルレイアウトについて
-
大阪にあるエルマートレイン江坂店では新たに鉄道模型をお楽しみいただく方やご自宅にレイアウトスペースの確保が難しい方の為にもレンタルレイアウトをご準備しております。
（貸し切りのでの走行会や持ち込み運転や体験運転などにもご利用頂いています。レイアウトの参考のご相談やご利用もお気軽にお問い合わせください。）
料金など詳細に関しては鉄道模型 レンタルレイアウトからご確認ください。
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